一、適用對象
小于45公斤的小批量貨物一般走國際快遞,大于45公斤的大批量貨物一般走國際空運(yùn)更多。
二、運(yùn)輸主體
國際快遞的運(yùn)輸主體是各大快遞公司,如EMS、DHL、UPS、FEDEX等。
國際空運(yùn)的運(yùn)輸主體是各大航空公司及貨運(yùn)公司,比如國航,新加坡航空,深圳航空,美國西北航空等。貨運(yùn)公司通過航空公司把要托運(yùn)的貨物運(yùn)送到指定目的地。
三、服務(wù)替換
國際快遞:包國內(nèi)和目的國清關(guān)代理服務(wù),包派送,但不包目的國關(guān)稅。
國際空運(yùn):不包目的國清關(guān),客人需自行去機(jī)場提貨清關(guān),也不包目的國關(guān)稅。
四、時效
國際快遞:正常情況時效為5-7天。
國際空運(yùn):在航班正常,艙位安排順利的情況下,直達(dá)的當(dāng)天之內(nèi)就可以到達(dá);如果要中轉(zhuǎn),則一般3-6天即到。時效的快慢主要由三個因素影響:
① 運(yùn)輸公司的效率和實(shí)力;
② 機(jī)場航班的時間安排;
③ 目的地的清關(guān)速度。
五、單據(jù)文件要求
國際快遞:一般很多貨物一起報(bào)關(guān),走快件報(bào)關(guān)通道,僅需要一份發(fā)票即可,但特殊貨物需提供其他證明文件。
國際空運(yùn):需要提供代理報(bào)關(guān)委托書、出口報(bào)關(guān)單據(jù)、發(fā)票、箱單和產(chǎn)地證等清關(guān)文件,缺一不可。
六、追蹤貨物方式
國際快遞:可以用國際快遞公司提供的運(yùn)單號,在快遞公司網(wǎng)站上跟蹤查詢。
國際空運(yùn):可以拿提單號在航空公司網(wǎng)站上查詢。
選擇物流服務(wù)的六大常見誤區(qū)
01 包稅渠道值得推薦
包稅
包稅是表示貨代把目的港海關(guān)收的稅費(fèi)含在運(yùn)費(fèi)里面給客戶報(bào)價(jià),這樣客戶就不用再支付關(guān)稅。這種看起來比較簡單的做法,但實(shí)際上存在巨大的風(fēng)險(xiǎn),也不符合國際貿(mào)易規(guī)則的。
包稅之所以能實(shí)現(xiàn),一般是物流公司通過國外海關(guān)寬松的海關(guān)編碼歸類習(xí)慣及能自動調(diào)節(jié)申報(bào)價(jià)值結(jié)合實(shí)現(xiàn)。
就是說,貨代公司可能會將貨物海關(guān)編碼特意按照自己的意愿來申報(bào),并且降低申報(bào)價(jià)值。這個是完全不符合國際貿(mào)易規(guī)則的,也不是誠實(shí)守信的做法。歐美海關(guān)大部分都有貨物進(jìn)口后10年的追溯期,如果一個報(bào)關(guān)行的信用有問題,那就會影響到所有他們處理的貨物。造成貨物被沒收,退運(yùn)或者需要補(bǔ)繳關(guān)稅。
02價(jià)格越便宜就越好
價(jià)格永遠(yuǎn)和服務(wù)質(zhì)量對等的
價(jià)格永遠(yuǎn)和服務(wù)質(zhì)量對等的,低價(jià)或許是一時吸引客戶的手段,但不會是任何一家物流公司的發(fā)展策略,畢竟,生存是需要有利潤來支撐企業(yè)發(fā)展的。走空運(yùn)價(jià)格越低,可能時效就越慢,賠償標(biāo)準(zhǔn)越差。
另外需要強(qiáng)調(diào)的:物流公司如果沒有利潤支撐,選擇特別便宜但是不靠譜的渠道,會給電商貨物帶來巨大損失。像市場上流行的空派,這個服務(wù)一般都是要集貨集中出運(yùn),在國內(nèi)選擇國外派送渠道。為了節(jié)約成本,物流公司選擇廉價(jià)航班吧,并且無法提供航空單號查詢,目的港也不會經(jīng)過自己公司中轉(zhuǎn),容易發(fā)生丟包事件。
03查驗(yàn)率越高,貨代公司的服務(wù)能力就越差:
查驗(yàn)率高有多方原因:一般都是如 申報(bào)價(jià)值過低,貨物品種多,國外進(jìn)口商被海關(guān)判定有征信問題,海關(guān)自身對產(chǎn)品的監(jiān)管。這些因素結(jié)合起來就會產(chǎn)生高查驗(yàn),這種情況一般都需要物流公司和客戶一起配合來解決。
如果客戶堅(jiān)持低報(bào)貨物價(jià)值,并且物流公司不加強(qiáng)監(jiān)管,就會造成查驗(yàn)高,服務(wù)能力差等現(xiàn)象。另外,需要說明的是,查驗(yàn)發(fā)生后,物流服務(wù)公司處理問題的態(tài)度和能力,也是賣家選擇物流公司的一個重要考核標(biāo)準(zhǔn)。
04目前貨代公司的鎖倉服務(wù)是真實(shí)的嗎?
目前鎖倉功能
目前鎖倉功能,只對參加亞馬遜官方物流計(jì)劃的賣家才提供,任何其他渠道倡導(dǎo)提供的鎖倉功能都是不合規(guī)的。
客戶長期使用這種方法,會導(dǎo)致賣家賬號受到影響。
05目前市場上物流服務(wù)都差不多,隨便找哪家都可以
FBA物流的門檻不高
FBA物流的門檻不高,但是要真正做好做精,卻并不是哪家都可以。公司資質(zhì),成立時間,人員配置,流程標(biāo)準(zhǔn)化,行業(yè)經(jīng)驗(yàn),品牌沉淀,都決定了公司的真正實(shí)力。而且,大家關(guān)注的價(jià)格,也不是決定物流公司實(shí)力的因素。
06貨交給貨代公司,賣家就高枕無憂了
總結(jié)
很多客戶都希望貨代公司把本來屬于自己的物流工作都做了,自己交貨就好。
這個看起來算是給客戶節(jié)約了人力和時間成本。但是長期以往,對客戶自己的專業(yè)度是沒有任何提升的。并且,這個過程中,在文件往來中,很容易發(fā)生文件做錯等問題,引起不必要的糾紛和損失。